❓ الأسئلة المتداولة
ما أنواع منتجات طعام الحيوانات الأليفة التي يتم التركيز عليها؟
نحن نقدم أساساً حلولاً لنوعية عالية من طعام الحيوانات الأليفة، مع التركيز الرئيسي على الطعام الرطب (مثل صيغ الحيوانات الأليفة الكبيرة والجراء/القطط)، بالإضافة إلى الأطعمة الجافة والمكافآت المصممة لتلبية الاحتياجات العالمية.
كيف يتم ضمان جودة وسلامة الغذاء؟
المصنع معتمد بشهادات ISO و HACCP وغيرها من المعايير الدولية. يخضع كل منتج لفحوصات متعددة الطبقات تشمل اختيار المكونات، الإشراف أثناء الإنتاج، واختبارات ما قبل التسليم بواسطة مختبرات مهنية مستقلة.
هل يمكن تخصيص الصيغ أو التغليف؟
نعم، نحن ندعم تخصيص المنتجات. يمكننا تحسين الصيغ (مثل الخيارات المضادة للحساسية) أو ضبط أحجام وتصاميم التغليف بما يتوافق مع المتطلبات الخاصة لسوقكم المستهدف.
هل يتم تأمين المواد الخام من موردين موثوقين؟
بالتأكيد. يتم استخدام مواد خام من موردين مؤهلين مع نظام تتبع كامل يشمل اللحوم والحبوب والإضافات، مع فحص دوري للشهادات لضمان التغذية والسلامة.
ما هي خطط إطلاق المنتجات الجديدة؟
نحن نعمل باستمرار على توسيع محفظتنا لتشمل الأغذية العضوية الرطبة، والصيغ المضادة للحساسية، والمنتجات المخصصة للفئات العمرية المختلفة لضمان مواكبة احتياجات السوق.
ما هو الدعم المقدم في حالة وجود مشاكل بعد التسليم؟
يرد فريقنا خلال 24 ساعة على أي استفسارات تتعلق بالجودة أو التلف أثناء الشحن، ونعمل على حل المشكلات من خلال ترتيب عمليات الاستبدال أو الحلول المناسبة لضمان الرضا الكامل.
جي كيو إتش فود
